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伍文超:聆听群众怨言和诉求,主动沟通化解问题

2015-07-01 来源: 政府门户网站
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  清远日报讯 记者罗燕颜 "领导干部密切联系服务群众工作要把握重点,既要解决群众的热点难点问题,又要扎实推进县委县政府中心工作的开展,让这项工作真正受到群众的欢迎。"6月30日,阳山召开领导干部联

  清远日报讯 记者罗燕颜 “领导干部密切联系服务群众工作要把握重点,既要解决群众的热点难点问题,又要扎实推进县委县政府中心工作的开展,让这项工作真正受到群众的欢迎。”630,阳山召开领导干部联系群众工作第二次联席会议,县委书记伍文超强调。aJ3阳山视窗

  自县委在201410月开展密切联系群众工作以来,据初步统计,县级13个工作组为群众办实事123件。“不要搞形式主义,要有清晰认识,统筹结合发挥‘下、住、访’、‘三包五员’等工作制度应有的作用,全面解决好群众关心的问题。”县长李欣也强调了这项工作的意义。aJ3阳山视窗

  ■成效:13个县级工作组为群众办实事123aJ3阳山视窗

  去年8月以来,阳山率先启动乡镇领导干部驻点直接联系服务群众工作,为了更好推动县领导干部密切联系群众工作,去年10月成立县领导干部密切联系群众工作领导小组,组建了13个县级工作组,组员共119,全面覆盖13个乡镇,工作组成员由县四套班子成员、乡镇党政主要负责人、县委委员、部分县直副科以上单位主要负责人和县“两代表一委员”等组成,构建了上下对接、分工明确、责任清晰的工作格局,主要联系乡镇一级及联系重点村(社区)、工矿企业和社会组织,注重形成联系群众工作合力。aJ3阳山视窗

  据初步统计,自县委在201410月开展密切联系群众工作以来,县级13个工作组共走访联系群众518户、1076人次,收集到群众反映的问题和困难177,其中已经处理解决133件、正在协调解决44件;投入各类帮扶资金和物资共计140多万元,为群众办实事123件。13个乡镇共成立167个工作团队,共走访群众34800户、50680人次,收集到群众反映的意见建议3904,问题和困难6353,已协调解决5946个。共投入各类帮扶资金和物资共计750多万元,县镇两级密切联系群众工作取得了一定成效。aJ3阳山视窗

  ■部署:“既要解决群众的问题,又要扎实推进中心工作”aJ3阳山视窗

  伍文超对13个县级工作组开展的联系群众工作给予了肯定,认为都能主动深入基层、服务群众,切实把问题解决在基层一线,使干群关系、党群关系明显好转,工作推进扎实,取得了一定的成效。aJ3阳山视窗

  他要求,要切实提高认识,增强工作责任感,坚持领导干部密切联系群众常态化;要在现阶段取得成绩的基础上进一步明确工作重点,把这项工作作为长期工作来抓好抓实,形成长效机制;把握重点,扎实推进,坚持联系群众工作与农村综合改革工作等县中心工作紧密结合,既要解决群众的问题,又要扎实推进中心工作,尤其要把“三个重心下移”和“三个整合”的落实情况作为当前联系群众的一项重要内容,在工作方法上实现变被动为主动,主动聆听群众的怨言和诉求,主动沟通化解问题,逐步取得群众的信任,真正为群众做好服务,全面提高群众的满意度。aJ3阳山视窗

  伍文超最后强调:县镇领导干部一定要把自身工作职责充分体现出来,落实保障措施,强化监督考核,坚持中心工作和其他工作统筹的整体性,坚持进村入户深入基层,深入群众家中,摸清情况,解决问题分缓急,切实解决联系服务群众“最后一公里”的问题,让领导干部密切联系服务群众工作真正受到群众的欢迎。aJ3阳山视窗

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